Omlouváme se, e-shop je dočasně uzavřen. Otevřeme do konce září.
Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
Po-Pá 8.00-16.00 hod
Novinky
25.09.2019
Mopedy Stadion a Jawetta
Legendární československé mopedy Stadion, Jawetta a motocykly Pionýr Ve spolupráci s občanským sdružením JS RETRO jsme doplnili kolekci čokolád o nov... číst celé
25.09.2019
Historická dopravní letadla
Patříte mezi fanoušky letadel a létání vůbec? Právě pro vás je tady naše nová kolekce čokolád s motivy historických dopravních letadel. V originální s... číst celé
20.02.2019
Retro motocykly JAWA
Jawetta, Bizon, Californian,… další porce čokolád s motivem retro motocyklů JAWA. Už 16 typů motorek je v naší unikátní kolekci belgických čokolád. D... číst celé
Zobrazit všechny novinky
Nenechte si ujít naše novinky

Neustále připravujeme nové motivy originálních obalů. Buďte první, kdo se dozví co nového jsme zas připravili, jaké akce a slevy chystáme. 

  1. Úvod
  2. Vše o nákupu
  3. Reklamace a vrácení zboží
Reklamace a vrácení zboží

Vaše spokojenost je pro nás důležitá

Snažíme se seč nám síly stačí aby vše klaplo. Přesto se ale může stát že se obsah vaší zásilky poškodí, zásilka se zpozdí, nebo úplně ztratí.

Dejte nám to co nejdříve vědět, o vše se postaráme.

volejte (+420) 608 516 492 nebo pište na info@oricoko.cz

adresa pro vrácení zboží a reklamace:
ROUKLIN s.r.o., Evropská 676/152, 160 00 Praha 6

Poškozená zásilka

Překontrolujte si stav zásilky před jejím převzetím a pokud je obal poškozený, sdělte to přímo řidiči - máte právo zásilku nepřebrat. Pokud zásilku převezmete a následně po rozbalení zjistíte, že i zboží uvnitř je poškozené, pak nám to neprodleně dejte vědět (max. do 3 pracovních dnů). Zachovejte prosím obal a vnitřní výplně pro sepsání zápisu o škodě pracovníkem PPL, který vás bude kontaktovat.

Reklamace zboží

Není něco v pořádku? To je nám velmi líto a omlouváme se za komplikace. Chceme vše napravit, kontaktujte nás prosím a spolu vše vyřešíme.

Odstoupení od smlouvy

Nesplnilo zboží vaše očekávání? Máte právo jej do 14 dnů od doručení vrátit bez udání důvodu - náhlédněte do našich obchodních podmínek nebo nás kontaktujte, poradíme vám jak na to.

© 2019 ORIČOKO - ORIGINÁLNÍ ČOKOLÁDY, čokolády které jinde nenajdete | vytvořeno systémem: www.eshop-rychle.cz

Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.